Garantie en retouren

Niet tevreden over uw product? Of is er iets mee aan de hand? Dat is vervelend. U kunt met behulp van onderstaand formulier uw retour of garantie aanvragen en wij nemen dan uiterlijk binnen 3 werkdagen contact met u op om uw aanvraag af te handelen. Wij helpen u graag met de juiste oplossing.

Onze servicevoorwaarden
- Dien uw retouraanvraag zo snel mogelijk en uiterlijk 14 dagen na ontvangst in.
- U krijgt van ons een retourakkoord per e-mail. Stuur deze mee met het retourproduct.
- Stuur uw product niet retour zonder retourakkoord. Wij verwerken deze anders niet.
- Het product dient in originele verpakking en in originele staat geretourneerd te worden, tenzij anders vermeld in ons retourakkoord.
- Speciaal bestelde artikelen of opruimingsartikelen kunnen niet worden geretourneerd.
- Cartridges met een geopende verpakking mogen niet retour.
- Bij een retour van de volledige bestelling worden de eventuele orderkosten binnen de bestelling ook gecrediteerd.
- De eventuele verzendkosten om een product retour te sturen worden niet vergoed, tenzij anders is overeengekomen.

Klantnummer
E-mail adres *
Voornaam *
Achternaam *
Firmanaam
Telefoonnummer *
Faxnummer
 
Reden aanvraag *
 
Factuurnummer
Artikelnummer *
Aantal *
Productomschrijving
Klachtomschrijving
captcha *
*) Velden zijn verplicht